Politique de remboursement

Annulation

Nous acceptons l'annulation de la commande avant que le produit ne soit expédié ou produit. Si la commande est annulée, vous serez intégralement remboursé. Nous ne pouvons pas annuler la commande si le produit est déjà expédié.

Délai: dans les 1 jours après le paiement de la commande

Politique de retour et d'échange
-L'achat peut être retourné ou échangé gratuitement dans les 30 jours à compter de la date de livraison.

Voici notre adresse de retour :
Contact : Remboursement Nvuvu
N° de téléphone :+00852-574-545-43
Adresse : Hoking Shopping Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mongkok, Kowloon, Hong Kong
Code postal : 999077

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.

Remboursements en retard ou manquants

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à service@nvuvu.com


Heure d'arrivée du remboursement : Remboursement Paypal sur le compte, à partir de la date à laquelle nous avons reçu le retour. dans les 5 jours ouvrables. Remboursement par carte de crédit sur le compte, à partir de la date à laquelle nous avons reçu le retour. dans les 5-15 jours ouvrables.