Expédition & Livraison

Vous trouverez ci-dessous les méthodes d'expédition que nous proposons à nos clients. Nous livrons uniquement dans les pays et régions indiqués ci-dessous.
La date de traitement de la commande est de 1 à 3 jours ouvrables. Heure limite de commande : 9h00 - 17h00 (GMT+8). Pour les commandes traitées après l'heure limite, un jour est ajouté à l'estimation du délai de livraison.
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Attention Informations

Certains services de transport connaissant des retards de transit inattendus ou de légers retards dans la fourniture des détails de suivi, nous apprécions votre patience et votre compréhension à l'avance. Notre priorité absolue est de nous assurer que vos commandes vous soient livrées dans les meilleurs délais

⚠️ Attention

Des retards inattendus pendant le transit peuvent survenir en raison du COVID-19 et de certaines saisons de pointe.

Droits de douane

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Tous les droits et/ou taxes d'importation (douanes) doivent être payés par le client en référence aux politiques douanières locales.

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Restrictions

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Restrictions d'adresse de livraison

- Les adresses APO/FPO/DPO ne sont pas prises en charge pour tous les pays.

- Les adresses de boîte postale ne sont prises en charge que pour l'expédition standard aux États-Unis.

- Les pays européens non continentaux, généralement appelés îles et territoires dépendant des pays européens énumérés ci-dessus, ne sont pas pris en charge.

- Les tarifs d'expédition et les temps de transit peuvent varier entre les États-Unis contigus et d'autres régions insulaires (par exemple Porto Rico).

Échecs de livraison

Nous ne sommes pas responsables des échecs de livraison causés par les actions négligentes du client. La négligence comprend, mais sans s'y limiter, la fourniture d'informations incorrectes pour la livraison, telles que l'adresse de commande/le numéro de contact/le nom du destinataire. Dans de tels cas, nous ne sommes pas en mesure de demander un remboursement pour vous.

Si vous constatez que les informations de votre commande sont incorrectes, veuillez nous contacter à service@nvuvu.com avec votre numéro de commande et les informations correctes dès que possible avant l'expédition de votre commande.

États-Unis

13 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.

7 - 12 jours avec frais forfaitaires de 20,00 $.

Australie

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Canada

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France

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L'Autriche

15 - 30 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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Belgique

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Brésil

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Croatie

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République tchèque

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