Expédition & Livraison

Vous trouverez ci-dessous les méthodes d'expédition que nous proposons à nos clients. Nous livrons uniquement dans les pays et régions indiqués ci-dessous.
La date de traitement de la commande est de 1 à 3 jours ouvrables. Heure limite de commande : 9h00 - 17h00 (GMT+8). Pour les commandes traitées après l'heure limite, un jour est ajouté à l'estimation du délai de livraison.
Si vous avez d'autres questions, veuillez simplement les envoyer à service@nvuvu.com .

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Attention Informations

Certains services de transport connaissant des retards de transit inattendus ou de légers retards dans la fourniture des détails de suivi, nous apprécions votre patience et votre compréhension à l'avance. Notre priorité absolue est de nous assurer que vos commandes vous soient livrées dans les meilleurs délais

⚠️ Attention

Des retards inattendus pendant le transit peuvent survenir en raison du COVID-19 et de certaines saisons de pointe.

Droits de douane

Les envois seront livrés avec droits et taxes impayés.

Tous les droits et/ou taxes d'importation (douanes) doivent être payés par le client en référence aux politiques douanières locales.

Selon les réglementations douanières, Nvuvu ne peut pas déclarer les achats comme cadeaux ou indiquer des montants inférieurs au prix réel du produit.

Restrictions

Veuillez noter qu'il existe certaines limitations, telles que nos transporteurs ne pouvant pas assurer une livraison sécurisée à certaines adresses (en fait, il n'y a rien de pire que de perdre un colis). Par conséquent, assurez-vous de fournir votre adresse et des détails spécifiques, tels que le numéro de rue/numéro de bâtiment (si vous en avez un).

Restrictions d'adresse de livraison

- Les adresses APO/FPO/DPO ne sont pas prises en charge pour tous les pays.

- Les adresses de boîte postale ne sont prises en charge que pour l'expédition standard aux États-Unis.

- Les pays européens non continentaux, généralement appelés îles et territoires dépendant des pays européens énumérés ci-dessus, ne sont pas pris en charge.

- Les tarifs d'expédition et les temps de transit peuvent varier entre les États-Unis contigus et d'autres régions insulaires (par exemple Porto Rico).

Échecs de livraison

Nous ne sommes pas responsables des échecs de livraison causés par les actions négligentes du client. La négligence comprend, mais sans s'y limiter, la fourniture d'informations incorrectes pour la livraison, telles que l'adresse de commande/le numéro de contact/le nom du destinataire. Dans de tels cas, nous ne sommes pas en mesure de demander un remboursement pour vous.

Si vous constatez que les informations de votre commande sont incorrectes, veuillez nous contacter à service@nvuvu.com avec votre numéro de commande et les informations correctes dès que possible avant l'expédition de votre commande.

États-Unis

13 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.

7 - 12 jours avec frais forfaitaires de 20,00 $.

Australie

13 - 25 jours avec frais forfaitaires de 8,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.

Canada

13 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.

France

13 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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Allemagne

13 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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Royaume-Uni

13 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
7 - 12 jours avec frais forfaitaires de 20,00 $.

L'Autriche

15 - 30 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
7 - 20 jours avec frais forfaitaires de 20,00 $.

Belgique

13 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
7 - 12 jours avec frais forfaitaires de 20,00 $.

Brésil

20 - 40 jours avec des frais forfaitaires de 9,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
10 - 20 jours avec frais forfaitaires de 20,00 $.

Croatie

15 - 30 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
7 - 15 jours avec frais forfaitaires de 20,00 $.

République tchèque

15 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
7 - 15 jours avec frais forfaitaires de 20,00 $.

Danemark

15 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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Finlande

15 - 25 jours avec frais forfaitaires de 8,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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Grèce

15 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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Hongrie

15 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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Irlande

15 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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Israel

13 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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Italie

13 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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Japon

11 - 20 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
5 - 10 jours avec frais forfaitaires de 20,00 $.

Luxembourg

13 - 25 jours avec frais forfaitaires de 9,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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Malaisie

10 - 25 jours avec frais forfaitaires de 9,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.

Pays-Bas

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Norvège

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Philippines

15 - 35 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.

Pologne

13 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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le Portugal

13 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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Roumanie

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Singapour

13 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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Slovaquie

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Slovénie

20 - 35 jours avec frais forfaitaires de 8,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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Espagne

13 - 25 jours avec frais forfaitaires de 5,99 $. Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50,00 $.
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Suède

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