Rückgaberecht

Stornierung

Wir akzeptieren Auftragsstornierungen, bevor das Produkt versandt oder produziert wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Wir können die Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits versandt wurde.

Frist: innerhalb von 1 Tagen nach Zahlung der Bestellung

Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
-Der Kauf kann innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum kostenlos zurückgegeben oder kostenlos umgetauscht werden.

Hier ist unsere Rücksendeadresse:
Kontakt: Nvuvu Rückerstattung
Telefonnummer: +00852-574-545-43
Adresse: Einkaufszentrum Hoking, 2-16 Fa Yuen Street, Mongkok, Kowloon, Hongkong
Postleitzahl: 999077

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung benachrichtigen. Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@nvuvu.com


Ankunftszeit der Rückerstattung: Paypal-Rückerstattung auf das Konto ab dem Datum, an dem wir die Rücksendung erhalten haben. innerhalb von 5 Werktagen. Kreditkartenrückerstattung auf das Konto ab dem Datum, an dem wir die Rücksendung erhalten haben. innerhalb von 5-15 Werktagen.