Versandbedingungen

In welche Länder versenden Sie?

Australien, Österreich, Belgien, Brasilien, Kanada, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Hongkong, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Japan, Luxemburg, Malaysia, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Philippinen , Polen, Portugal, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich und alle US-Territorien.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen mit Standard- und Expressversand können bis zu 3 Werktage dauern, bis sie bearbeitet und versendet werden.

Wenn zusätzliche Bearbeitungszeit erforderlich ist, wird sich unser Kundendienstteam bezüglich etwaiger Verzögerungen mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie, dass der Tag, an dem Ihre Bestellung verpackt und versandt wird, nicht als Transporttag gezählt wird. Wochenenden und Feiertage sind von den Bearbeitungs- und Versandzeiten ausgeschlossen, also berücksichtigen Sie bitte bei der Auswahl Ihrer Versandart arbeitsfreie Tage. Sie erhalten eine E-Mail mit Tracking-Informationen, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. Die Sendungsverfolgungsinformationen für Ihre Sendung werden aktualisiert und sind innerhalb von 24 Geschäftsstunden nach Versand verfügbar.

Welche Versandarten bieten Sie an?

Wenn die Zwischensumme Ihrer Bestellung über 50 $ liegt, qualifizieren Sie sich für den kostenlosen Standardversand!

Standardversand

Der Standardversand kostet pauschal 5,99 $. Alle Bestellungen mit Standardversand werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen versandt und kommen in 12-22 Werktagen an. Liefertage sind Montag bis Freitag, und Bestellungen werden nicht an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen geliefert. Der ursprüngliche Versand ist nach dem Versand nicht erstattungsfähig. Alle Währungen sind in USD aufgeführt.

Beschleunigter Versand

Priority Shipping kostet pauschal 20 $. Alle Bestellungen mit Prioritätsversand, die vor 10:00 Uhr PST bestätigt werden, werden noch am selben Tag bearbeitet und versandt, sofern die Kreditkartenüberprüfung aussteht. Bestellungen, die nach 10:00 Uhr PST (13:00 Uhr EST) aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag bearbeitet und versendet. Bestellungen, die am Freitag nach 10:00 Uhr PST (13:00 Uhr EST) aufgegeben werden, werden am folgenden Montag (außer an Feiertagen) versandt. Alle Bestellungen mit Prioritätsversand kommen in der Regel innerhalb von 9-13 Werktagen an. Um die Versandtage zu bestimmen, beginnen Sie mit dem ersten Werktag nach dem Versand Ihrer Bestellung. Der ursprüngliche Versand ist nach dem Versand nicht erstattungsfähig. Alle Währungen sind in USD aufgeführt.

Bei großen Bestellungen können aufgrund von Gewichts- und Größenbeschränkungen zusätzliche Versandkosten anfallen. Wenn Ihre Bestellung zusätzliche Versand- und Bearbeitungsgebühren erfordert, werden Sie kontaktiert, um diese zu genehmigen, bevor wir Ihre Bestellung versenden.

Kann ich meine Lieferadresse ändern, sobald meine Bestellung aufgegeben wurde?

Wenn Sie eine falsche Lieferadresse eingegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail oder Chat unter +001 813-279-1060 oder +00852-574-545-43.

Werden mir separat versendete Artikel in Rechnung gestellt?

Für jede getätigte Bestellung wird Ihnen eine Versandkostenpauschale in Rechnung gestellt.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt, senden wir eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer (falls zutreffend). Um Ihr Paket zu verfolgen, geben Sie hier einfach Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf der Website ein.

Was ist, wenn mein Paket verloren geht oder gestohlen wird?

Nvuvu haftet für verlorene oder gestohlene Pakete.